Palestrante, especialista no desenvolvimento de equipes, Customer Experience e cultura Disney.
Conferencista nacional, impactou mais de 50 mil pessoas com um conteúdo consistente adquirido em 20 anos de carreira como gestora de vendas e marketing.
A habilidade de comunicar-se com clareza e bom humor, aliada aos estudos aprofundados sobre customer experience, conferem às suas palestras, uma forte conexão com a platéia.
Sua abordagem é prática. O conteúdo é customizado para a necessidade específica de cada cliente, possibilitando conceitos e atividades práticas altamente relevantes para os participantes.